豊橋市は障害児を持つ家族向けに、それぞれのニーズに応じた支援施設の情報をインターネットで簡単検索できる取り組みを始めた。東京都渋谷区の情報通信業「ニュースタ」と協力し、同社ウェブサービスファミケア支援検索」＝ＱＲコード＝で支援内容など詳細情報を掲載。煩雑な施設探しに悩む家族と、効率運営を図る施設とのマッチングも期待できる。

ファミケア支援検索

　市によると障害児のいる家族は従来、市が委託する「総合相談センターほっとぴあ」が持つ連絡先や定員などの情報を頼りに、家族自らが電話で問い合わせて適した施設を探していた。限られた情報源から最適な施設を探すのは家族にも大きな負担となっていた。

　市は昨年、市内で開かれたスタートアップイベントで同社が公開準備中のサービスを知り、連携を持ちかけた。２月に市内施設向けの説明会を開き、５月上旬をめどに同社とほっとぴあが各施設の支援内容や特徴など詳細情報を聞き取る。

　市内には児童発達支援や放課後等デイサービス、訪問介護など約２００事業所がある。新サービスで聞き取った情報を順次掲載し、今後は施設の空き状況を随時更新してマッチング機能を充実させたい考えだ。

　ニュースタは２０２２年に設立、障害児の家族らへの情報サイトを運営している。20人いるスタッフはいずれも、障害児や医療支援が必要な子を持つ当事者という。豊川市出身で代表ＣＥＯの鈴木碩子さん（33）も、筋ジストロフィーの長男を育てる母だ。

　鈴木さんは「障害支援は自治体との連携が肝心だ。障害のある子を持ったことで望む仕事を諦める人もいる。最適な組み合わせで時間を確保できるようになり、事業所の業務効率化にも貢献したい」と語った。

「ファミケア支援検索」を説明する鈴木さん＝豊橋市役所で