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宇部日報社

外国人留学生を対象に110番通報訓練

母国語で警察に通報する学生(県立大で)

 外国人留学生を対象とした県警の110番通報訓練は14日、山口市桜畠3丁目の県立大で開かれた。大学生の協力でひったくり現場を再現。地域運用課の警察官らが、通訳サービスを活用した事情聴取や現場検証を実践し、外国人通報者への対応力を高めた。

 自転車で走行中の外国人留学生が、かばんをひったくられ、犯人は車で逃走したという状況を想定。外国人留学生はすぐに110番通報。同課通信指令室の警察官が受理し、通訳サービスを受けられる「やまぐちコールセンター」(福岡市中央区)へ連絡。3人が同時に会話できるシステムを使い、同センターの通訳を挟みながら、発生時刻、犯人の特徴、バッグの中身などを留学生に確認した。

 中国語、英語、韓国語を母国語とする3人の留学生の協力で実施された。韓国の慶南大3年生で、県立大国際文化学部国際文化学科に通うキム・ヨンジュさん(20)は「通報したのは初めてだったが、スムーズに進んで良かった」と話した。増加する外国人観光客らへの対応強化を目的としており、犯行現場を再現した通報訓練は初めて。県警には昨年1年間に、外国語での通報が4件あったという。

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